Close
Employee in the spotlight

Sébastien Van der Stappen,
Winkelmedewerker - Brico

Goed naar klanten luisteren

De klant is de bestaansreden van ons beroep. Zonder klant is er geen handel en dus geen loon!’, zegt Sébastien Van der Stappen. Hij werkt al dertien jaar bij Brico. Zijn loopbaan startte in een franchisewinkel van Brico, in regio Namen, waarna hij in 2008 als verkoopsadviseur bij Brico Jambes terecht kwam. Hij vertelt ons over zijn werk.

“Toen ik begon was ik nogal schuchter maar dankzij deze baan heb ik aan zelfvertrouwen gewonnen en leerde ik open te staan voor andere mensen. Iedereen die bij ons werkt moet dus graag dienst verlenen en graag advies geven. Wat mij betreft is dit een belangrijk punt van ons werk. Door goed naar klanten te luisteren zijn we beter in staat om ze voldoening te geven door hen het gepaste product of de gepaste oplossing te bieden.

Ik heb behoefte aan een afwisselende functie op de werkvloer en aan beweging. Voor mij is het ideaal om zo nu en dan eens van afdeling te veranderen waardoor ik weer nieuwe dingen kan leren en nieuwe assortimenten kan ontdekken. Bij Brico krijg ik daar de mogelijkheid voor. Dankzij mijn werk heb ik door de jaren heen veel zelfvertrouwen gekregen. Brico is een professioneel bedrijf met goede werkvoorwaarden en bovendien is de werksfeer er altijd goed.”

Close
Looking for an additional job

Carolien Vergouwe,
Business Development Analyst - Praxis

Ik leer veel over retail

“Ik hou van vooruitgang en dat is precies waar Praxis mee bezig is. Het meest zichtbaar zijn de vernieuwde assortimenten, introductie van nieuwe eigen merken en betere navigatie in de winkel en op het schap. Achter de schermen gebeurt er natuurlijk nog veel meer, zodat de klant de beste kwaliteit bij ons vindt. Als Category Manager Decoratie werk ik aan assortimentsstrategieën met aandacht voor overkoepelende thema’s als onze nieuwe eigen merken en stijlgroepen.

Ik werk nauw samen met de inkopers om nieuwe ideeën te vertalen naar de winkelvloer. Bovendien werk ik vaak samen met onze Belgische collega’s van de andere formules binnen Maxeda DIY Group.

Niets is leuker dan na een succesvol project zien dat onze klanten en collega’s er positief op reageren. Op diverse vlakken heeft werken bij Praxis me veel goeds gebracht. Ik leer veel over retail – van de groepsstrategie van Maxeda DIY Group tot de dagelijkse operatie op de winkelvloer. De collega’s zijn al net zo divers, met veel verschillende kwaliteiten en persoonlijkheden, waardoor het voor mij een mooie mix aan mensen is om mee te werken. Iedereen wil vooruit, er heerst een positieve sfeer en sterke betrokkenheid.

Komende jaren wil ik een allrounder worden op het gebied van Category Management. De stap daarna zou meer gespecialiseerd kunnen zijn op een bepaald gebied. Binnen Maxeda DIY Group is er gelukkig ruimte voor dergelijke mogelijkheden.”

Close
Looking for holiday tasks
Menu Close Maxeda / DIY Group
Home > Werken bij 

Onze mensen

Alle medewerkers van Maxeda DIY Group hebben hun eigen taken en verantwoordelijkheden. Wij allen, in de hele organisatie, werken samen volgens onze filosofie: Building the Best voor onze medewerkers en onze klanten. Een filosofie die zowel klanten als medewerkers centraal in het hart van het bedrijf plaatst en ‘teamwork’ en dienstbaarheid vooropstelt.

Voor Maxeda DIY Group zijn de kernwaarden van onze filosofie: Passie voor Klanten; Streven naar Continue Verbetering; Elk Individu Respecteren; Afspraken Nakomen; Integriteit als Basis van Vertrouwen en Samenwerken als één Team. Wat betekent dit in de praktijk? Van onze managers verwachten we dat ze de medewerkers inspireren om een stapje extra te doen voor onze klanten. Als iedereen bij Maxeda DIY Group deze ‘Passie om dienstbaar te zijn’ naleeft, dan zal dat uiteindelijk onze klanten ten goede komen.  


Winkels

Maxeda DIY Group is de grootste dhz-retailer in de Benelux. In onze winkels komen wekelijks één miljoen klanten.  
Lees verder

Organisatie

Maxeda DIY Group is marktleider in de doe-het-zelf markt in de Benelux met 387 winkels.  
Lees verder

Samenwerken

Maxeda DIY Group zal zich verder blijven ontwikkelen door te investeren in onze mensen en partners.  
Lees verder